Deze webshop en website worden beheerd door Reijnen Textiel Digitaal BVBA, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functionaliteiten, tools, producten en diensten (gezamenlijk: de “Diensten”). Het doel is om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Reijnen Textiel Digitaal bvba maakt gebruik van Wix als platform om deze Diensten aan jou te kunnen leveren.In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op andere wijze met ons communiceert. Wanneer er een conflict ontstaat tussen dit privacybeleid en onze servicevoorwaarden met betrekking tot jouw persoonsgegevens, dan geldt dit privacybeleid.Lees dit beleid zorgvuldig door. Door onze diensten te gebruiken, geef je aan dat je dit beleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen.

 

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

​

Onder "persoonsgegevens" verstaan wij informatie die jou direct of indirect identificeert. Dit zijn onder meer:

 

Contactgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

Betaalinformatie: creditcard-/bankgegevens, betaalwijze, bevestigingen.

Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren.

Transactiegegevens: bekeken producten, aankopen, retouren, verlanglijst.

Communicatie: informatie uit e-mails of klantenservicevragen.

Apparaatinformatie: IP-adres, browsertype, apparaat-ID.

Gebruiksgegevens: jouw interacties met onze website of webshop.

 

2. Waar komen je gegevens vandaan?

​

Wij verzamelen persoonsgegevens via:

 

Rechtstreekse interactie met jou (bijv. aanmaken van een account of contact opnemen)

Automatisch via jouw gebruik van de website (cookies, device-informatie)

Externe dienstverleners (zoals betalingsverwerkers of logistieke partners)

Zakelijke of marketingpartners

 

3. Hoe gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

​

Wij gebruiken jouw gegevens onder andere voor de volgende doeleinden:

 

Levering & optimalisatie van de diensten

Voor het verwerken van je bestellingen, betalingen, retouren, voorkeuren, verzendinformatie en voor het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring.

 

Marketing & promotie

Voor het versturen van aanbiedingen via e-mail, sms of post en voor gepersonaliseerde advertenties op onze site of andere platformen.

 

Veiligheid & fraudepreventie

Voor het beveiligen van je account, detecteren van misbruik of fraude en naleving van wettelijke verplichtingen.

 

Klantenservice & communicatieVoor ondersteuning, informatieverstrekking en relatiebeheer.

 

Wettelijke verplichtingen

Voor naleving van wetgeving, juridische procedures of handhaving van onze voorwaarden.

 

4. Wanneer delen wij je gegevens?

 

In bepaalde situaties delen wij je persoonsgegevens met derden, zoals:

​

Shopify (hosting en verwerking)

Dienstverleners (zoals betaalproviders, verzendpartners, IT-ondersteuning)

Marketingpartners (voor gerichte advertenties of aanbiedingen)

Social media en externe tools (wanneer jij hiermee instemt)

Zusterbedrijven binnen onze groepWettelijke instanties (bijv. bij gerechtelijke bevelen of onderzoeken)

Bij fusie of overname van (delen van) ons bedrijf

 

5. Onze relatie met Wix

​

is het platform waarop deze webshop draait. Zij verwerken bepaalde persoonsgegevens namens ons, maar ook voor hun eigen doeleinden (zoals beveiliging en functionaliteit van het platform). Hiervoor is Wix zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.Voor meer informatie over hoe Wix jouw gegevens verwerkt of om je privacyrechten bij hen uit te oefenen, raadpleeg je hun privacybeleid:🔗   https://nl.wix.com/about/privacy.

 

6.Externe links en platformen

 

Onze website kan links bevatten naar andere websites of diensten die niet door ons worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of het privacybeleid van deze externe partijen. Lees altijd hun eigen beleid door voordat je gegevens verstrekt.

 

7. Kinderen

 

Onze website is niet bedoeld voor gebruik door minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Ben je een ouder of voogd en wil je gegevens laten verwijderen? Neem dan contact met ons op.

 

8. Beveiliging & bewaartermijnen

 

Wij doen ons best om jouw gegevens te beveiligen, maar geen enkel systeem is 100% veilig. Verstuur geen gevoelige gegevens via onbeveiligde kanalen (zoals e-mail).Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang als nodig is voor:

Het leveren van diensten

Naleving van wet- en regelgeving

Behandeling van geschillen of handhaving van onze voorwaarden

 

9. Jouw rechten

 

Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk de volgende rechten:

 

Recht op inzage – Bekijk welke gegevens wij over jou bewaren

Recht op verwijdering – Laat je gegevens verwijderen

Recht op correctie – Laat onjuiste gegevens aanpassen

Recht op dataportabiliteit – Vraag een kopie of overdracht van je gegevens

Recht op bezwaar / beperking – Beperk of weiger bepaalde verwerkingen

Recht op intrekking van toestemming – Trek eerder gegeven toestemming in

Recht om je af te melden voor gerichte advertenties

 

Je kunt je rechten uitoefenen via de aangegeven functies in de webshop of door contact met ons op te nemen (gegevens hieronder).Als je het Global Privacy Control-signaal gebruikt via je browser, zullen wij dat herkennen en waar nodig automatisch je afmeldverzoek verwerken.

​

10. Klachten & geschillen

 

Heb je vragen of klachten over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de lokale toezichthouder voor gegevensbescherming (bijv. de Gegevensbeschermingsautoriteit in België of de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland).

 

 

11. Internationale overdracht van gegevens

 

Sommige van onze partners, waaronder Wix, bevinden zich buiten de EU/EER. Als jouw gegevens internationaal worden verzonden, zorgen wij voor passende waarborgen zoals modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

 

12. Wijzigingen in dit beleid

 

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website geplaatst, met bovenaan de datum van laatste wijziging.

 

13. Contactgegevens

 

Voor vragen over dit privacybeleid of om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op:

 E-mail: info@kipeo.be

 Adres: Brulens 8, 2275 Gierle , België

​

​

Reijnen Textiel Digitaal bvba is de verantwoordelijke partij voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.